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Q&A

방금 tpeg가입하고 단말기에 적용 시켰는데 정보없음만 뜨네요

라슈피린 조회수 (509)

2012-06-04 12:55:24

방금 TPEG 가입, 결제하고 아이나비 ES500 에 적용시켰는데요.
교통정보 아래 문구에는 "2012년6월4일 00시00분 적용" 이라고 실시간으로 바뀌는데요,
교통정보는 원활,지체,정체 는 하나도 나오지않고 정보없음(회색) 만 뜨네요.
계속 기다려봐도 정보가 바뀌지 않는데...
왜그런거죠??

【운영자】2012-06-04 13:03:31

안녕하세요. 고객님 포드라이브 입니다.

현재 사용중인 지역에서 DMB 수신은 정상적으로 되고 있으신지요??
저희 TPEG 서비스는 DMB 방송망을 통해서 해당 정보가 송출되고있습니다.
DMB 수신이 원활하지 않다면 TPEG 서비스도 이용이 어렵습니다.
DMB 방송이 원활한지 먼저 확인 해보신후 방송은 정상적으로 보이신다면 번거로우시더라도
단말기 업그레이드 진행을 해보시는게 좋을거 같습니다.

감사합니다.